親の介護は、決めることが多すぎて、どこから手をつければいいのか分からなくなります。
介護準備ナビは、施設を決めるためではなく、いまの状況を整理するためにご利用いただける相談窓口です。
こんな段階のご相談が、いちばん多いです
要介護認定はまだ受けていないが、ひとり暮らしの親の生活が心配になってきた
退院の日を告げられ、家に戻れるかどうかの判断を数週間で求められている
費用がいくらかかるのか見当がつかず、話し合いが進まない
きょうだいで意見が割れていて、誰が何を負担するか決まらない
どれも「まだ決まっていない」段階です。
決まっていないほうが、選べる幅は広く残っています。
私たちができること
- 費用比較
- 住まいの提案
- 見学同行
- 契約書の読み合わせ
- 入居後フォロー
在宅で続ける場合と施設に移る場合の費用を、年単位の総額で並べて比較します。
ご希望の条件に合う住まいを、実際に訪問した施設の中からご提案します。
見学には相談員が同行し、その場では決めずに持ち帰ることをお勧めしています。
ご契約の書類の読み合わせ、入居後3か月と1年のご連絡までが私たちの担当範囲です。
私たちがしないこと
その日のうちにお決めいただくよう促すことはしません。
「残り1部屋です」といったお伝えの仕方もしません。
当社が提携していない施設のほうが合っていると判断した場合は、そのようにお伝えします。
入居しないという結論に至ったご相談も、毎月一定数あります。
ご家族の費用負担はありません
ご相談・施設のご提案・見学の同行・ご契約時の立ち会いまで、ご家族からの費用はいただきません。
私たちは、ご入居が決まった場合に施設側から紹介手数料を受け取る仕組みで運営しています。
この仕組みには「手数料の高い施設を勧めてしまう」という構造上の危うさがあるため、当社では手数料の水準を提案順に反映させない運用にしています。
詳しくは「費用と紹介手数料について」でご説明しています。
