1. お問い合わせ（電話・フォーム・メール）
まずはご連絡ください。
この時点では「建設業許可を取りたい」「父が亡くなって何もしていない」といった大まかな内容で構いません。
電話は平日9:00〜19:00、土曜10:00〜16:00に受け付けています。
フォームとメールは24時間受付、原則として翌営業日中にご返信します。
この段階で費用は発生しません。
2. 面談（初回無料・60分）
事務所の面談室、またはご希望の場所（現場事務所・工場・ご自宅）でお話をうかがいます。
オンラインでの面談も可能です。
うかがうのは、何をしたいのか、いつまでに必要か、現在どこまで進んでいるか、手元にどんな資料があるか。
この60分で、必要な手続き・見込まれる期間・概算の費用までお伝えするのが目標です。
お持ちいただくとよいもの：決算書（許認可の場合）、資格証、既存の許可通知書、戸籍や遺言書の写し（相続の場合）、在留カードのコピー（在留資格の場合）。
なくても面談はできます。
3. お見積り・ご契約
面談の内容をもとに、業務範囲・報酬額（税込）・実費の内訳・完了までの目安期間・お支払い時期を記載した見積書をお渡しします。
その場でお渡しできる場合と、後日メールでお送りする場合があります。
内容にご納得いただけたら、委任契約書を交わして着手します。
ここで依頼しないと決めていただいても構いません。
費用は一切かかりませんし、その後に営業の連絡をすることもありません。
4. 書類の収集・作成
こちらで取得できる書類（戸籍、住民票、登記事項証明書、納税証明書など）は代わりに取り寄せます。
ご本人にお願いする書類は、いつまでに何が必要かを一覧にしてお渡しします。
作成した申請書類は、提出前に必ずご確認いただきます。
内容が分からないまま署名していただくことはしません。
疑問があればその場で聞いてください。
5. 申請・審査対応
役所・運輸支局・出入国在留管理局への申請を代わって行います。
申請後に追加資料の照会があった場合も、こちらで対応します。
審査の進み具合については、動きがあった時点でご連絡します。
何も連絡がない期間が続く場合も、月に一度は状況をお知らせします。
6. 完了・お引き渡し
許可通知書や書類一式をお渡しし、その後に必要となる手続き（決算変更届の期限、更新時期、在留期限など）をあわせてご案内します。
報酬は完了時のお支払いが原則です。
高額案件で着手時に半額をお願いする場合は見積書に明記し、完了時に残額をご精算いただきます。
お渡し後も、次の期限が近づいた際にはこちらからご連絡します。