よくある質問
痛みの場所だけでなく、日々の動きと身体の使い方から確認します。
保険について
健康保険は使えますか。
いつ・どこで・何をして痛めたかがはっきりしている、急性の外傷性の負傷（打撲・捻挫・挫傷・骨折・不全骨折・脱臼）が対象です。
骨折・脱臼は緊急の場合を除き、あらかじめ医師の同意が必要です。
日常の疲れや加齢からくる単なる肩こり・腰痛は対象外です。
なぜ肩こりに保険が使えないのですか。
健康保険の制度上、ケガに対する施術が対象と定められているためです。
当院の判断ではありません。
無理に保険の形にすることはしませんので、自費施術としてご案内します。
整形外科に通いながら、こちらにも通えますか。
同じ部位について整形外科で治療を受けている期間は、当院での健康保険施術は行えません。
自費施術としてであれば併用は可能です。
交通事故の場合は事情が異なり、整形外科への通院を続けていただくようお願いしています。
資格を確認できるものを忘れました。
その日はいったん全額をお預かりし、月内に資格を確認できるものをご提示いただければ差額をご返金します。
料金・お支払いについて
初回はいくらかかりますか。
健康保険施術の場合、3割負担の方でおよそ1,000〜1,500円が目安です。
自費の場合は初めての方限定メニュー2,970円をご利用いただけます。
回数券を勧められますか。
初回にお勧めすることはありません。
2回目以降のご来院時に、続けるとお決めになった方にのみご案内します。
断っていただいて構いません。
回数券に有効期限はありますか。
発行から6か月です。
ご家族での共有もできます。
カードは使えますか。
各種クレジットカード、交通系IC、QRコード決済がご利用いただけます。
ご予約・ご来院について
予約は必要ですか。
予約優先制です。
当日枠もありますが、平日18時以降と土曜日は埋まりやすいため、事前のご連絡をおすすめします。
どのくらい時間がかかりますか。
初回は受付から会計まで60〜75分ほど、2回目以降は30〜45分が目安です。
当日キャンセルはできますか。
できます。
キャンセル料はいただきません。
お電話一本いただければ十分です。
駐車場はありますか。
建物の裏手に専用駐車場を3台分ご用意しています。
満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内し、駐車料金の一部を負担します。
施術について
痛いことをされますか。
強い力で無理に伸ばす手技や、大きな音を鳴らす手技は行いません。
痛みが強い時期は、患部に触れずに周辺から整えることもあります。
刺激の強さはいつでも調整しますので、お申し出ください。
何回くらい通えばよいですか。
急性のケガで2〜3週間、慢性的な症状の改善で8〜12回が目安です。
初回の検査結果をもとに、個別の見通しを書面でお渡しします。
通い続けないといけませんか。
いいえ。
ご自身で状態を保てるようになった時点で終了です。
当院は卒業を目標にしています。
その後、ご希望があれば月1回のメンテナンスでお通いいただくこともできます。
服装は何がいいですか。
動きやすい服装であれば何でも構いません。
お仕事帰りの方には無料で施術着をお貸ししています。
更衣室は個室です。
鍼は痛くありませんか。
使用する鍼は髪の毛ほどの太さで、刺す瞬間の感覚はほとんどありません。
すべて使い捨てです。
初めての方は本数を絞ってお試しいただけます。
お子様連れ・その他
子どもを連れて行けますか。
はい。
キッズスペースがあり、平日10:00〜16:00は保育スタッフが常駐しています。
お預かりは無料です。
ベビーカーのまま入れる段差のない入口です。
妊娠中でも受けられますか。
安定期に入っており、かかりつけの医師から制限がない場合はお受けいただけます。
横向きの姿勢で、お腹に負担のかからない施術を行います。
ご予約時に妊娠週数をお伝えください。
高齢の親を連れて行きたいのですが。
段差のない入口と、手すりのある施術室をご用意しています。
付き添いの方も一緒に施術室に入っていただけます。
男性スタッフに施術されるのが不安です。
女性の施術者をご指名いただけます。
ご予約時にお申し出ください。
産後骨盤矯正は原則として女性スタッフが担当します。
