プライバシーポリシーのイメージ写真(AI生成)
便箋と封筒を置いたリネンの机

PRIVACY — NUKURI

プライバシーポリシー

お問い合わせに返信する窓口の机

取得する個人情報

当社が取得するのは次の情報です。
お問い合わせフォームおよびお電話でお知らせいただく、お名前・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容。
ギフトのご注文にともなう、お届け先のお名前とご住所、名入れ刺繍にお入れするお子さまのお名前、サイズのご相談でお預かりする出産予定日または誕生日。
採用へのご応募でお送りいただく履歴書・職務経歴書の記載事項。
卸・OEMや取材のご相談における、会社名・ご担当者名・ご連絡先。
公式オンラインストアも当社が運営しており、ストアでお預かりするご注文内容・お届け先・ご連絡先の情報も本ポリシーの対象です。

利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的にのみ使用します。
(1)お問い合わせへのご返信とご相談内容の確認。
(2)商品の発送およびお届け先への配送手配。
(3)名入れ刺繍の製作と仕上がりの確認。
(4)お直しの受付と、購入時期・症状の確認。
(5)卸・OEM、取材・撮影のご依頼への対応と、生地サンプルの送付。
(6)採用選考および選考結果のご連絡。
(7)ご了承いただいた方への、新作・催事のご案内。
これ以外の目的には使用せず、目的を追加する場合はあらためて同意をいただきます。

包んだ贈りものを発送用の箱へ収める手元

第三者提供

ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ただし、商品のお届けに必要な範囲で、運送会社へお届け先のお名前・ご住所・電話番号をお渡しします。
また、法令にもとづく開示の求めがあった場合は、これに応じることがあります。
贈り先へ直接お届けする場合、贈り主様のお名前は、のしとメッセージカードに記載する範囲でのみお届け先にお伝えし、金額のわかる書類は同梱しません。
個人情報を売買したり、他社と共同利用したりすることはありません。

鍵付きの書類棚と背表紙のないバインダー

安全管理措置

個人情報を取り扱えるのは、受注・カスタマー担当の3名と代表取締役に限っています。
お問い合わせフォームの通信は暗号化し、紙の注文票は施錠した書庫で1年間保管したのち溶解処分します。
名入れ刺繍のデータは、お子さまのお名前を含むため、発送日から30日以内に刺繍機と業務端末の双方から削除します。
お子さまのお名前は、それだけでもご本人に結びつく情報として、社内では大人の氏名と同じ取り扱いをします。
年1回、全従業員を対象とした取り扱いの研修を行っています。

開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止をご請求いただけます。
下記の窓口へ、お電話またはメールでお申し出ください。
ご本人であることを確認したうえで、2週間以内にご回答します。
手数料はいただきません。
お子さまに関する情報(名入れのお名前、出産予定日など)は、親権者の方からご請求ください。
すでに発送した商品に刺繍したお名前は取り消せませんが、当社に残る記録の削除は承ります。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご請求・ご質問は、下記へお願いします。

株式会社ぬくり 個人情報保護管理者:代表取締役 瀬古 真知子
所在地:〒640-8319 和歌山県和歌山市綿ノ里三丁目18-7
電話:073-099-0182(受付 平日9:00〜17:00)
メール:info@nukuri.example.jp

制定:2022年6月1日
最終改定:2026年9月1日

CONCEPT STORE

ぬくりのオンラインストア

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